Live-Experten-Talk
Die faire IT-Flat - Illusion oder Wirklichkeit?
01.12.2022
16:00 Uhr
You missed out!
Diskutiere mit bei unserem Live-only Event, ob es IT-Flats gibt,
die wirklich fair für Kunden und Systemhaus sind.
Das sagen unsere Experten:
“
Irgendjemand gewinnt bei Flatrates immer.
Meistens ist es nicht der Kunde.
Lutz Falkenburg
“
Die Fairness einer Flatrate kann nur extern am Markt beurteilt werden und nicht intern durch den benötigten Aufwand.
Olaf Kaiser
“
Gemeinsame Wertvorstellungen sind gleichermaßen die Grundlage erfolgreicher Geschäftspartnerschaften und beidseitig empfundener Fairness - Abrechnungsmodell egal!
Hendrik Müller
“
Eine Flatrate kann nicht fair sein - die Frage ist nur,
wie unfair ist es für wen?
Markus Rex
Wer trägt das Risiko bei der IT-Flat?
Um Pauschalpreise so zu kalkulieren, dass der Kunde nicht übervorteilt wird und das Systemhaus oder der MSP ein zu großes Risiko trägt, hängt von vielen Faktoren ab:
- In welchem Kundensegment bewege und wie positioniere ich mich?
- Welche Leistungen sind Teil einer Flatrate und welche nicht?
- Wie genau kann die Leistung beschrieben werden, so dass ein gemeinsames Verständnis existiert, was Teil ist und was nicht?
- Welchen realen Wert zieht der Kunden aus den Leistungen des MSP?
- Wie finde ich den richten Preis und Vermarktungsstrategie?
Ziel darf immer sein, dass Systemhaus und Kunde zu gleichen Teilen profitieren: Der Kunde erhält einen dem Preis angemessenen Wert aus der IT-Flat. Das Systemhaus realisiert einen dem Wert angemessenen Gewinn aus der IT-Flat.
Diskussionsteilnehmer
Profitiere vom Expertenwissen und
der Erfahrungen der Teilnehmer:
Die Veranstaltung findet ausschließlich live statt. Du kannst Dich direkt per Zoom einklinken und mitdiskutieren.
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Nach der Anmeldung bekommst Du alle Informationen zur Veranstaltung per eMail zugesendet. Zusätzlich senden wir Dir unregelmäßig (nicht öfter als alle zwei Wochen) Informationen und Angebote per E-Mail. Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung.
Unsere Diskussionsteilnehmer
Lutz Falkenburg
Lutz Falkenburg ist IT-Enthusiast seit 1984. Im Alter von 16 Jahren gründete er sein erstes Unternehmen und machte 4 Jahre später (1990) sein Abitur mit gleichzeitiger Berufsausbildung im eigenen Betrieb.
Danach folgten einige Gründungen, Kauf-, Verkäufe verschiedener Unternehmen im IT-Bereich zwischen 5 und 50 Millionen Euro Umsatz.
Seit 2004 ist Lutz Falkenburg Geschäftsführer der irrsinn.de GmbH. Online ist Lutz Falkenburg seit 1985 (Fidonet) und hat in den 90ern beim kommerziellen Aufbau des Internets (KPN-Qwest, Xlink) durch Betrieb mehrerer Netzknoten mitgewirkt.
Im Laufe der Zeit war er auch einmal Programmierer, Hardware Entwickler, "IT-Magier". Jetzt fokussiert er sich auf großartige, holistische IT-Lösungen.
Olaf Kaiser
Olaf Kaiser schloss sein Informatik-Studium an der Universität Erlangen-Nürnberg 1993 erfolgreich ab.
Anschließend war er 15 Jahre in Systemhäusern mit 150 bis 250 Mitarbeitenden aktiv und gelang in Führungspositionen im Vertrieb und der Software-Entwicklung.
Als Geschäftsführer entwickelte er anschließend mehrere IT-Unternehmen erfolgreich weiter.
In 2016 beteiligte sich Olaf Kaiser an der UBEGA GmbH als Gesellschafter und coacht seitdem Systemhauschefs persönlich in Führungs- und Entwicklungsfragen.
Hendrik Müller
Hendrik Müller übernahm 2019 nach 8 Jahren die Geschäftsführung seines ehemaligen Ausbildungsbetriebs MR SYSTEME GmbH, einem heute 53-köpfigen Managed-Service-Provider in Höxter, Hannover und Hamburg. Mit glücklichen Mitarbeitern im eigenen, familiären Team wie auch bei ihren mittelständischen Kunden im Fokus, wählten die Kunden der MR SYSTEME sie 2019 zum besten Systemhaus Deutschlands (Computerwoche/ ChannelPartner) und die Mitarbeitenden sie regelmäßig zur Top Company (kununu).
Dienstleistungen betreibt die MR SYSTEME mit klaren Leistungs-beschreibungen und inklusive zu deren Erbringung notwendiger Hardware und Software im Werkvertrag zur monatlichen Pauschale. Ein Schwerpunkt liegt auf Firewall-as-a-Service nach dem Motto: „Alles andere ist bloß Feel-Good-Hardware!“ Seit 2022 gehört außerdem der Managed Service „virtueller IT-Leiter“ zu den Kernprodukten der MR SYSTEME.
Markus Rex
Technikleiter - SUSE Linux 1999-2004
Geschäftsführer - SUSE Linux 2003-2011
Gründer / CEO - ownCloud 2011-2016
Country Manager DACH - Datto 2017-2020
Leiter SYNAXON Services - SYNAXON 2020-
Claim to fame: In 2000 Erfinder des Open Source Subscription &
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