Hast Du die realen Kosten Deines Service-Desk im Blick?
In diesem eBook betrachten wir alle Kosten und Erlöse rund um das Supportgeschäft. Nach der Lektüre kennst Du alle relevanten Faktoren und kannst so den optimalen Preis für die Betreuung Deiner Kunden fundiert kalkulieren.
Du gewinnst die Sicherheit, keine relevanten Aspekte vergessen zu haben. Du stellst so sicher, dass die Supportleistung lukrativ und kostendeckend erbracht wird.